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○○なかた必見!
話し方で損する人、得する人
〜会社を伸ばす社長が見ている“たった一つの違い”〜
「能力はあるのに評価できない社員」と
「特別優秀ではないのに手放せない社員」経営者の方であれば、一度は感じたことがあるのではないでしょうか。
実はこの違い、かなりの確率で
“話し方”にあります。社労士法人ホームランでは、日々さまざまな企業様の人事・労務に関わっていますが、
業績が伸びている会社ほど、ある共通点があります。それは——
「伝え方の質が高い」ことです。
■ 社長が無意識に見ている評価基準
社長は、社員をこういう基準で見ています。
・この人に任せて進むか
・余計なストレスがないか
・判断が早くできるかつまり一言で言うと
👉「楽かどうか」そしてこの“楽さ”を決めているのが、話し方です。
■ 話し方で“損している社員”の典型例
① 結論が最後にくる社員
「昨日の件ですが、A社と打ち合わせして…」
社長の頭の中はこうです。
👉「で、どうなった?」この時点で、無駄な思考コストが発生しています。
こういうやり取りが積み重なると
👉「この人に聞くと時間がかかる」
という評価になります。
② 言い訳から入る社員
「すみません、忙しくてまだできていません」
これは能力の問題ではありません。
👉“姿勢”の問題として見られます。社長が欲しいのは
・現状
・対応策だけです。
③ “自分の説明”をする社員
・専門用語が多い
・背景を長く語る
・結局何を判断すればいいかわからないこれは社労士業務でもよくあります。
例えば助成金の説明でも
❌「制度要件が〜」
ではなく
⭕「御社の場合、〇〇万円受給できる可能性があります」ここがズレると、どれだけ正しいことを言っていても価値になりません。
■ 話し方で“得している社員”の特徴
では逆に、社長が評価する話し方は何か。
答えは非常にシンプルです。
① 結論から話す
「結論から言うと、この案件は進めて問題ありません」
これだけで
👉“判断できる状態”を作る
ことができます。
② 判断材料をコンパクトに出す
・理由は3つあります
・リスクは1点だけですこのように整理されていると
👉意思決定が早くなる結果として
👉「仕事ができる人」と評価されます
③ 次の動きを提示する
「こちらで進めます。〇日までに確認だけお願いします」
この一言で
👉“任せられる人”になります
■ 経営に与えるインパクトは想像以上に大きい
話し方は個人の問題ではありません。
組織全体の生産性に直結します。例えば
・報告が長い → 会議時間が増える
・伝わらない → ミス・手戻りが増える
・判断が遅い → 機会損失が発生する逆に
・結論から話す
・要点が明確
・行動が早いこの組織は
👉意思決定が速い
👉ストレスが少ない
👉利益が出やすいという状態になります。
■ 社長がやるべきこと
ここが一番重要です。
話し方は「個人の性格」ではなく
“組織のルール”で変えられます。おすすめはシンプルです。
① 報告の型を決める
・結論
・理由
・次の行動この順番を徹底するだけで変わります。
② 評価基準に入れる
「わかりやすく話せるか」を
評価項目に入れるこれだけで一気に改善します。
③ 社長自身が体現する
結局これが一番効きます。
社長が
👉結論から話す
👉シンプルに伝えるこれをやると、組織は一瞬で変わります。
■ 社労士としての結論
私たちは制度や法律を扱う仕事ですが、
現場で強く感じていることがあります。それは
👉「正しさ」だけでは会社は良くならない
👉「伝わって初めて価値になる」ということです。
■ まとめ
話し方ひとつで
・評価が変わる
・スピードが変わる
・利益が変わるこれは間違いなく事実です。
もし
・社員の報告が長い
・会議がまとまらない
・判断が遅いそう感じているのであれば、
問題は能力ではなく
👉「話し方の設計」にあります。
社労士法人ホームランでは、
助成金や就業規則だけでなく👉「組織の伝え方」
👉「現場が回る仕組み」まで含めてご提案しています。
会社を変えるのに、
大きな制度改革は必要ありません。まずは一つ。
👉「結論から話す」
ここから始めてみてください。
組織は、驚くほど変わります。
お急ぎの場合は電話窓口まで、
お気軽にお問い合わせください。
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社会保険労務士法人ホームラン
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